История(0)
0
Авторизация
Вы еще не просматривали товары
Вы еще ничего не добавили в корзину
Регистрация
Logo

ВОПРОС - ОТВЕТ 

Обязательно ли для покупок регистрироваться на сайте?

Как зарегистрироваться?

Как сделать покупку?

Как оплатить?

Как осуществляется доставка заказа?

Как использовать купон на скидку?

 

Обязательно ли для покупок регистрироваться на сайте?

Для покупки нужно обязательно зарегистрироваться!

Внимание!  При регистрации указывайте правильно Ваш e-mail. 

 

Как зарегистрироваться?

 Для регистрации на сайте нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите в пункт нижнего меню "Авторизация", кликнув на фигурку человечка.

2. В открывшемся меню кликните на кнопку "Регистрация". 

3. Заполните предлагаемую форму. Обратите внимание на правильность Вашего e-mail. После заполнения кликните на кнопку "Регистрация".

4. Сразу после этого на Ваш e-mail придет письмо. Проверьте Ваш e-mail, откройте это письмо и перейдите по указанной там ссылке.

5. Регистрация закончена. Введите  ваши логин и пароль на сайте и приступайте к покупкам.

Также весь процесс регистрации Вы можете посмотреть в видеоролике.    СМОТРЕТЬ ВИДЕОРОЛИК.

 

 В связи с модернизацией дизайна сайта нижеуказанная информация может отличаться! Просим отнестись с пониманием!  

Как сделать покупку?

Перед тем как что-либо купить - зарегистриуйтесь на сайте, ну если Вы это не сделали ранее (как это сделать смотрите выше) и зайдите на сайт под своим логином и паролем. Если Вы увидите приветствие с вашим именем как на картинке ниже, то значит Вы успешно зашли на сайт и можно приступить к покупкам!

2802

 Выберите понравившийся товар. Посмотреть подробное описание товара можно кликнув по фото или ссылке "Подробнее". Чтобы купить товар нажмите на кнопку "Купить". Подтверждением что товар добавлен в корзину Вы увидите вверху надпись на зеленом фоне "Товар добавлен в корзину"

2803

Также изменятся данные в окошке корзины ,что располагается в верхнем правом углу сайта.  

2804

В случае если для покупки необходимо выбрать параметр товара откроется окно с описание товара и предложением выбрать нужный параметр, в примере ниже это цвет. Нужно выбрать только один пункт (шаг 1) и только потом можно отправлять товар в корзину(шаг 2)!

2805

 В любой момент Вы можете посмотреть список товаров в корзине, нажав на кнопку "В корзину", что находится в верхнем правом углу сайта.

В корзине Вы можете удалить товар (нажав на красный крестик напротив нужного товара) или изменить количество товара, для чего введите новое количество, после чего нужно нажать на зеленый значок рядом с количеством. Обратите внимание, что если нового количества товара нет в наличии, то над табличкой появится предупреждающая об этом надпись.    

2806

 Далее Вы можете вернутся в магазин и продолжить покупки, либо приступить к оформлению заказа. Также на данном этапе Вы можете активировать купоны на скидку, если таковые у Вас имеются (список доступных для Вас купонов показывается в этом же окошке ниже таблицы с товаром в корзине.) Подробнее об использовании купонов на скидку.

Если Вы решили приступить к оформлению заказа, жмите соответственно на кнопку "Оформить заказ".

Покажется окно с предложением ввести адрес на который будет отправлена посылка. Введите Ваш адрес. Заметим, что данные поля заполняются один раз, и в случае повторных заказов они уже будут заполнены.

2807

Проверьте правильность заполнения адреса и жмите на кнопку далее, чтобы перейти к выбору способа оплаты.

2808

Выберите удобный для Вас способ и нажмите на кнопку "Далее". Появится окно выбора способа доставки.

2809

Выберите удобный способ доставки и нажмите на кнопку "Далее" для перехода к завершающему этапу оформления заказа. Проверьте еще раз правильность адреса доставки. Также в этом окошке Вы можете написать для нас комментарии к заказу. И если все в порядке жмите на кнопку "Подтвердить заказ". После этого проверьте Ваш e-mail, который Вы указали при регистрации  - должно прийти письмо с данными этого заказа. Все - заказ оформлен. В течении 7 дней мы ждем оплату. В случае если за этот срок заказ не оплачивается, то он аннулируется. После получения оплаты заказ отправляется как правило в ближайший вторник или пятницу!

2810

 Внимание! Обратите внимание, что товары в корзине не сохраняются если Вы закроете браузер. Поэтому после  выбора товаров неоткладывайте оформление заказа!!! 

Как оплатить?

 

Если Вы сделали заказ, то Вам должно прийти письмо на указанный при регистрации e-mail c деталями заказа. С этого момента товары для Вашего заказа бронируются. Вы можете оплачивать заказ. Обязательно сообщите нам о факте оплаты! Заказ высылается только после 100% оплаты. В случае если оплата заказа не была произведена в течении 7 суток, то такой заказ аннулируется.

Способы оплаты.

 В данный момент возможны следующие способы оплаты по Казахстану: пополнение карты Народного банка, пополнение QIWI-кошелька(подробное описание). Для жителей г.Кокшетау возможна также оплата при личной встрече.

Для согласования иных способов оплаты связывайтесь с нами по e-mail:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.или на нашей страничке в одноклассниках

 

 

Как осуществляется доставка заказа?

На сегодняшний день доставка производится почтовым отправлением (заказным письмом, посылкой или бандеролью) Казпочты. После отправки Вам предоставляется код почтового отправления для отслеживания на сайте Казпочты.

Для клиентов из областных центров Казахстана также доступна отправка курьерской компанией ExLine, которая осуществляет доставку посылки до дверей.

Стоимость пересылки по Казахстану

Казпочта в пакетах (необъемные заказы):
до 500 гр = 650тг
500 гр - 1 кг = 950 тг
 1 кг - 3 кг =1400 тг.
Если отправляются в коробках (заказы с пенопластом, корзинками,кашпо и др объемные или хрупкие предметы), добавляется 200-300 тг на стоимость коробки.


Курьерская служба Exline (от двери до двери) заказы  до 5 кг ,  стоимость в областные центры - 1330 тг (не в областные центры - 2100тг). Свыше 5 кг смотрите на сайте exline.kz .

Стоимость пересылки отправляете нам вместе с оплатой заказа.Заказы без оплаты не собираем.

 В ряде случаев стоимость пересылки выходит меньше, чем считает магазин, это уточняется только после сбора заказа. Оставшиеся деньги (как и сдача при переплате) возвращаются вам купоном на следующий заказ.

 

Стоимость пересылки в другие страны определяется индивидуально по каждому заказу.

 

Как использовать купон на скидку?

Купоны на скидку предоставляются зарегистрированным клиентам магазина  в рамках различных акций. Купоны могут быть одноразового и многоразового использования, срок купона может быть бессрочным, а может иметь срок действия до определенной даты. 

Также купоны предоставляются клиентам магазина на оставшуюся сумму заказа (при переплате заказа и в случае если стоимость  доставки оказывается меньше оплаченной). Срок действия такого купона - 1 год.

Купоны могут быть двух видов:

- скидка на определенную сумму;

- скидка на определенный процент от суммы заказанного товара.

 Каждый купон имеет код. Код купона, его срок действия, сумма или процент скидки сообщаются клиенту при выдаче купона на электронный адрес, указанный при регистрации в магазине. А также код купона Вы можете увидеть в корзине заказа, если в ней лежит хотя бы один товар.

Купоном можно воспользоваться только при оформлении заказа под своим логином!

Для того чтобы воспользоваться купоном сделайте следующее:

- положите в корзину желаемый товар;

- зайдите в корзину;

kypon

- введите код купона (шаг 1), перечень доступных купонов с кодами Вы увидите ниже таблицы с товарами в корзине;

- кликните на кнопку "Активировать"(шаг 2);

- убедитесь, что скидка сделана (шаг 3);

- перейти к оформлению заказа.

Если у Вас возникли вопросы обращайтесь!

Наши контакты: 

Наш e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Наша страница в одноклассниках: